106 אזרחי

דף זה נמצא בבנייה

מבוא (הסבר מקוצר)
  • משתמש\ת יקר\ה, זכותך הבסיסית לקבל מידע ושירותים מרשויות מוניציפליות. 
  • הרעיון הוא לבנות אתר לאזרחים לעמוד בקשר עם רשויות מקומיות בדומה לאתר ממשלתי.
  • המידע המתקבל  מהרשות העירונית מתחלק לתפעולי (נזילות, זבל, בעיות בכביש) ופניות אחרות ( לדוג’ חופש המידע).
  • תפעולי: השירות רשויות נותנות עכשיו הוא מכוון לקשר אישי בין רשות ופרט: אזרח פונה אישית לעירייה במוקד 106 במקרה ספציפי (נזילה\בור בכביש) ומקבל מספר פנייה פרטני  ותשובה פרטנית לפנייתו., אם עוד 100 תושבים  פנו באותו הנושא,  99 תושבים  אינם  יודעים שנפתחה פניה וכל אחד מקבל תשובה פרטנית מבלי שהיתר יודעים אודותיה.
  • לצורך הדוגמה – אם בעוד חודש באותו המקום ישנה נזילה, נדרש לפנות שוב למוקד 106 לרשות העירונית,  ושוב לקבל אישור על פנייה ספציפית פרטנית , כשיתכן שנדרש להחליף את כל הצינורות אם ישנה נזילה באותו המקום כל הזמן.
  • דוגמה נוספת הינה הצפות בעונת החורף – התושבים יודעים שמדי שנה זה קורה
  • חופש המידע\בקשות שונות: תושבים  פונים לרשות העירונית  בענייני הנחה בארנונה או פתיחת “בית חם” לגיל הזהב, גם בנושא הזה אין  מנגנון מערכתי מסודר המאפשר לתושבים  לפנות לעירייה כקבוצה ולפעול יחד לטיפול בבקשה. “הפרד ומשול” קלאסי. 
  • אם נזקק את הדברים, הרי שהמערכת הנוכחית אינה מאפשרת  לתושבים להתאחד כקבוצה ולפנות לעירייה בצורה שקופה לכולם.
  • לכן אנו בונים מנגנון פורץ דרך אשר יאפשר לשפר את השירות שמקבל התושב באמצעות טכנולוגיות מודרניות. 
  • הינך גולש\ת ומשתמש\ת באתר המקוון של העמותה “מצפן אזרחי” המאפשר לתושבים להתאחד ולפנות לרשות העירונית באופן קבוצתי.  החזון של העמותה הוא ליצור מנגנון שיועבר בזמן אמת לרשות העירונית לטיפול בהול בפניית/תלונת התושב.
  • הגלישה והשימוש באתר כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של האתר בלבד, המהווים תקנון משפטי מחייב (“התקנון“), ולפיכך נבקשך לקרוא אותם בעיון.
  • בעת הגלישה והשימוש באתר הינך מצהיר כי: (א) קראת את התקנון ואת\ה מסכימ\ה לתנאיו. (ב) את\ה בגיר (18 ומעלה) בעל\ת כשרות משפטית להתקשר לפי תנאי התקנון.